Возврат средств

При оплате доступа к приложению VTRAINER картой через сайт возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту – от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Для оформления возврата необходимо:

1. Заполнить заявление установленной формы – ссылка на образец заявления.
2. Выслать на vtrainerby@gmail.com
3. В течение 24 часов ответным письмом будет выслано подтверждение получения и обработки запроса.
4. В течение 30 рабочих дней будут перечислены средства, на карту, с которой была произведена оплата.

Процесс возврата можно уточнить по телефону + +375 44 77092292